العاب فيديو
مرحباً بكم في متجر “موبي واي”
تاريخ السريان مايو 2023
المقدمة
نقدر اهتمامكم ومخاوفكم بشأن خصوصية بياناتكم، لذا قمنا بإعداد هذه السياسة لمساعدتكم على فهم طبيعة جمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية وكيفية التعامل معها عند زيارة متجر “موبي واي”.
تنطبق هذه السياسة على كافة استخداماتك لمتجر “موبي واي” بما في ذلك المعلومات والبيانات والخدمات والأدوات وجميع الصفحات والأنشطة الأخرى التي نقدمها على المتجر أو من خلاله أو عندما تتفاعل معنا بطريقة أخرى، ولا تنطبق هذه السياسة على أيّ مواقع، أو تطبيقات، أو خدمات أخرى لجهات خارجية ترتبط بمتجرنا.
من خلال الوصول إلى أو استخدام أي من خدمات متجر “موبي واي”، فأنت تقر بموافقتك على هذه السياسة. لا يجوز لك استخدام المتجر إلا إذا كنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
تتوفر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض بين سياسة الخصوصية بالإنجليزية وسياسة الخصوصية بالعربية فإن النسخة المعتمدة هي النسخة العربية.
التعريفات
في هذه السياسة، يكون للكلمات والعبارات التالية المعانيَ المبينةَ قرينَ كُلٍّ منها، ما لم يقتض سياقُ النص خلاف ذلك:
“نحن”، “لنا” أو “لدينا”: تشير إلى متجر “موبي واي”.
“البيانات أو البيانات شخصية”: تشير إلى أية معلومات في أية صورة تخصُّ فرداً مُعَّرفاً، أو قابلاً بطريق مباشر أو غير مباشر لأن يُعَرَّف، وذلك بوجه خاص من خلال رقم هويته الشخصية أو صفة أو أكثر من صفاته الشكلية، أو الفسيولوجية، أو الذهنية، أو الثقافية، أو الاقتصادية، أو هويته الاجتماعية.
“المعالجة”: تشير إلى أية عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على بيانات شخصية بوسيلة آلية أو غير آلية، ومن ذلك جمْع تلك البيانات، أو تسجيلها، أو تنظيمها، أو تصنيفها في مجموعات، أو تخزينها، أو تحويرها، أو تعديلها، أو استعادتها، أو استخدامها، أو الإفصاح عنها، من خلال بثِّها، أو نشرها، أو نقلها، أو إتاحتها للغير، أو دمجها، أو حجْبها، أو مسْحها، أو تدميرها.
“السياسة” أو “سياسة الخصوصية”: تشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من توضيحات للبيانات التي سيقوم التطبيق بجمعها ومعالجتها وأسلوب وطريقة التطبيق في التعامل معها.
“القوانين”: تشير إلى القوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.
جمع البيانات
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات الشخصية عند استخدام متجر “موبي واي”، على سبيل المثال:
التفاعلات المباشرة: يمكنك تقديم معلومات شخصية معينة عند تسجيل الحساب (مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني وغيرها من البيانات المطلوبة) أو عن طريق ملء النماذج، أو عن طريق مراسلتنا على البريد الإلكتروني، أو غير ذلك، يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تُقدمها عند التسجيل للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني؛ أو طلب المعلومات لإرسالها إليك؛ أو تقديم ملاحظات لنا.
التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات التقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه مثل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) المستخدم لربط جهازك بشبكة الانترنت، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ومعرّفات الجهاز، ومعرّف الإعلان، ونظام التشغيل، وأنواع الوظائف الإضافية، والتاريخ والوقت، وعدد النقرات، ومعلومات حول استخدامك لخدماتنا، والبيانات المتعلقة بالأجهزة المتصلة بالشبكة.
الأطراف الثالثة: قد نتلقى بيانات شخصية عنك أو بيانات تقنية مجمعة من موفري خدمات خارجية متعاقدين معنا لاستضافة أو الاحتفاظ بأقسام معينة من هذا الموقع، وقد نتلقى المعلومات التي يشاركها المُعلنون والمُطورين والناشرون والشركاء التابعون والجهات الخارجية الأخرى أو صفحات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال فيسبوك وتويتر وغيرها.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع: قد نقوم نحن وبعض الشركاء المعتمدين الذين يعملون معنا أو نيابة عنّا بجمع معلومات حول نشاطك على الخدمات باستخدام تقنيات التتبع، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعلامات البيكسل والتقنيات الأخرى المماثلة.
يجب عليك الالتزام بتقديم معلومات كاملة وصحيحة ودقيقة والالتزام بالحفاظ على سرية معلومات حسابك، وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى حسابك واستخدامه، وإلا ستكون مسئولاً عن أي أضرار تنتج عن عدم دقة هذه المعلومات والبيانات أو عدم تحديثها بمجرد تغييرها. ويجوز لنا مشاركة المعلومات المذكورة مع أطراف ثالثة لغرض تصميم الإعلانات وتحليلها وإدارتها وتقديم التقارير وتحسينها على المتجر.
حدود استخدام البيانات
نحن ملتزمون دائمًا بحماية خصوصيتك، وبالتالي نستخدم البيانات الشخصية للأغراض الآتية:
لتسجيل حسابك وإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد تسجيلك في المتجر.
لتحديد هويتك عند استخدام المتجر وتزويدك بتجربة مخصصة لك.
لتقديم خدمة أفضل، وكذلك تحسين خدماتنا والمتجر.
لتحسين جودة خدمة العملاء، واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
لتسهيل عمليات الشراء، وتزويدك بالمعلومات الأكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك.
للتواصل معك وإرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري، والرد على الاستفسارات.
لتقديم مقترحات وتوصيات بشأن الخدمات التي قد تهمكم، والتي قد تعتمد على نشاطكم على المتجر.
لأغراض ترويجية وإعلامية، وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية.
للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل أي نزاعات قد تكون لدينا مع أي من مستخدمينا، وتنفيذ اتفاقاتنا.
لأي استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك لأغراض أخرى غير تلك التي كنت قد وافقت عليها سابقاً.
مشاركة البيانات
يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية بناءً على الأساس القانوني على النحو التالي:
بموافقة صاحب هذه البيانات.
تنفيذاً لأمر قضائي صادر من محكمة مختصة، أو النيابة العامة، أو قاضي التحقيق.
لتنفيذ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوقك أو الآخرين.
يجوز لنا مشاركة البيانات مع موردي الطرف الثالث الذين يقدمون خدمات أو وظائف نيابة عنا، بما في ذلك تحليلات الأعمال، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والعلاقات العامة، وتوزيع الاستطلاعات، ومنع الاحتيال. قد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات المتجر أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصاً لك.
يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها في حالة قيامنا ببيع جزء من الأعمال أو الأصول إلى شركة أخرى، أو الدخول في أي عملية إعادة هيكلة، أو اندماج، أو استحواذ، أو مشروع مشترك، أو إفلاس، أو أي تصرف آخر، فقد يتم بيع معلوماتك أو نقلها كجزء من تلك المعاملة، وللكيان الجديد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في هذه السياسة.
تخزين البيانات
نخزن بياناتك الشخصية طالما أنها ضرورية للأغراض التي تتم بها أو من خلالها معالجة البيانات الشخصية والخاصة بها، كما أننا نحتفظ بالحق في إعادة النظر في شروط الخصوصية الحالية، وعليك بمراجعة هذه السياسة من وقت لآخر.
سنحتفظ ببياناتك الشخصيّة المرتبطة بحسابك في أرشيفاتنا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، ما لم نكن بحاجة إلى فترة أطول للاحتفاظ بها أو وفقاً لما تسمح به القوانين، وستختلف المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصيّة اعتمادًا على الغرض من جمعها واستخدامها.
حماية وأمن البيانات
نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية الكفيلة بحماية البيانات من الإتلاف غير المقصود أو غير المصرَّح به، أو من الفقْد العَرَضي، أو مما هو غير مصرَّح به من التغيير، أو الإفصاح، أو النفاذ، أو أيٍّ من الصور الأخرى للمعالَجة، وتوفير مستوى مناسب من الأمان بمراعاة ما وصلت إليه أحدث أساليب الحماية التقنية، والتكلفة المترتبة على ذلك، وطبيعة البيانات موضوع المعالجة، والمخاطر التي قد تنشأ من هذه المعالجة.
من الممكن ألا يكون هذا المستوى من الحماية فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك. لذا ننصحك بعدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص، وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك.
حقوق المستخدم
يكون لصاحب البيانات وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية، الحقوق الآتية:
الحق في إخطار صاحب البيانات بمعالجة بياناته الشخصية.
الحق في الاعتراض على المعالَجة التي تتم لأغراض التسويق المباشر.
الحق في المطالبة بتصحيح أو حَجْب أو مسح البيانات الشخصية الخاصة به بحسب الأحوال، إذا كانت معالجتها تتم بالمخالفة لأحكام القانون، وعلى الأخص إذا كانت البيانات غير صحيحة أو ناقصة أو غير محدَّثة، أو إذا كانت معالجتها غير مشروعة.
الحق في الاعتراض على المعالَجة التي تُلحِق ضرراً مادياً أو معنوياً بصاحب البيانات أو غيره.
الحق في الاعتراض على القرارات التي تتم بناءً على المعالَجة الآلية.
الحق في تقديم شكوى إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي يعالج بها متجر “موبي واي” بياناتك الشخصية.
مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية دقة وصحة البيانات التي يقدمها لنا، وفي حال شارك معنا أي بيانات لأشخاص آخرين، فإنه يتحمل المسؤولية عن تلك البيانات وفقاً للمتطلبات القانونية، ويقر كل طرف بأن الإفصاح عن البيانات الشخصيّة إلى أي طرف آخر يكون على مسئوليته الشخصيّة دون أيّ تدخل من جانبنا، ودون أيّ مسئولية علينا.
يوافق المستخدم على أننا لا نسيطر إلا على البيانات التي يتم جمعها في متجر “موبي واي”، ولا تملك أي سيطرة على أي بيانات يقدمها المستخدم خارج المتجر.
للمستخدم دور مهم في حماية بياناته الشخصية، وذلك من خلال ما يلي:
الاطلاع والتحكم أو تعديل البيانات التي تحدد الهوية من خلال حسابه في المتجر.
عدم الإفصاح عن بيانات حسابه لأيّ شخص آخر، وعلى الأخص بيانات الدخول للحساب.
تسجيل الخروج بعد انتهاء الجلسة عند استخدام جهاز لشخص آخر أو الإنترنت في الأماكن العامة.
لن نتحمّل مسؤولية تقصير أو فشل المستخدم في الحفاظ على سرية بياناته أو أيّ تصرفات ينتج عنها الوصول إلى البيانات من قبل أطراف أخرى.
روابط الأطراف الخارجية
قد يحتوي متجر “موبي واي” على روابط لمواقع إلكترونية تابعة جهات خارجية، ويتم توفير أي بيانات شخصية تقدمها على مواقع الجهات الخارجية مباشرة إلى مشغلي هذه الخدمات وتخضع لسياسات المشغلين – إن وجدت- التي تحكم الخصوصية والأمان، حتى لو تم الوصول إليها من خلال متجرنا.
لن نتحمّل أي مسؤولية عن أي سياسات أو ممارسات تستخدمها المواقع الإلكترونية أو الخدمات المرتبطة بمتجر “موبي واي”، ويشمل ذلك المعلومات أو المحتوى الذي تشتمل عليه أو ممارسات تجميع البيانات أو سياسات الخصوصية التي تطبقها.
يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالطرف الثالث عند زيارة أي من هذه التطبيقات أو المواقع الخارجية.
الرسائل التسويقية
إذا كنت قد زودتنا ببياناتك من أجل تلقي تحديثات منا أو لتلقي معلومات حول الخدمات، أو طلبات الدعم، فقد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية منا في المستقبل في أي وقت عن طريق تتبّع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في مراسلاتنا الإلكترونية أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
إعادة التسويق
قد نستخدم خدمات إعادة التسويق للإعلان عنك على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية بعد زيارتك لمتجرنا. كما نستخدم مع موردينا الخارجيين ملفات تعريف الارتباط للإعلام عن الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتك السابقة لمتجرنا.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي عبارة عن ملفات صغيرة يتم حفظها على جهازك بحيث تتعقب، وتحفظ، وتخزن المعلومات الخاصة بتفاعلاتك واستخدامك للخدمات.
الغرض الأساسي من استخدام ملفات الكوكيز هو السماح لنا بتقديم تجربة سلسة وفعّالة ومخصصة من أجلك، ويتم ذلك من خلال تذكر تفضيلاتك، وحفظ كلمة المرور الخاصة بك إذا طلبت ذلك، وتقديم إعلانات أكثر ملائمة لك.
إن وجود ملفات الكوكيز على جهازك تسهل ما يلي:
تمكننا من تتبع وتحليل زيارات متجر “موبي واي” واتجاهات زواره.
حفظ كلمات المرور وتفضيلاتك حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تزور فيها المتجر.
تحسين تجربة تصفحك وتحسين المحتوي الإعلاني المعروض.
قد يستخدم متجر “موبي واي” بعض شبكات الإعلانات وأطراف أخرى لعرض الإعلانات على المتجر أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد يضع شركائنا ملفات الكوكيز على خدماتنا ومواقع الويب غير التابعة لنا من أجل عرض الإعلانات التي قد تكون أكثر ارتباطًا وصلة بك بناء على أنشطتك واهتماماتك، ولتحديد مدى فاعلية هذه الإعلانات.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات الكوكيز عن طريق تغيير إعدادات متصفحك، ومع ذلك فإن تعطيل ملفات الكوكيز قد يؤثر سلباً في تحديد تجربتك مع خدماتنا، وفي بعض الأحيان قد يعني هذا عدم قدرتنا على توفير الخدمات التي قمت بطلبها.
التعديلات
يحق لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. وستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على متجر “موبي واي”، لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري وقراءتها بانتظام، وعند نشر أي تغييرات مهمة، سيتم نشرها على هذه الصفحة.
يرجى التنويه بأننا لسنا مسؤولين عن عدم مراجعتك لهذه السياسة قبل استخدام وتصفح متجر “موبي واي”، وأن قراءة هذه السياسة من قبل مٌستخدمي ومٌتصفحي المتجر هو إقرار كامل واعتراف منهم بكل ما ورد بهذه السياسة وموافقة على جميع ما ورد فيها.
الموافقة والإقرارات
أنت تٌقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جميع بنودها وشروطها.
يعد استمرارك في استخدام متجر “موبي واي” أو خدماته موافقة صريحة على الالتزام بهذه السياسة، إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فأنت غير مٌخول لاستخدام أو الدخول إلى هذا المتجر.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني:info@mobiway-ae.com
رقم الهاتف: 97155353573+
جميع الحقوق محفوظة 2023 © متجر “موبي واي”